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外贸软件crm什么意思

外贸软件资讯2022年11月06日 12:16 1hahalou

crm的意思是客户关系管理,外贸软件crm意思是外贸客户关系管理

客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,简称CRM),是指企业利用相应的信息技术和互联网技术,提高核心竞争力,协调企业与客户之间的销售、营销和服务互动,提高管理模式,为客户提供创新的个性化客户互动和服务的过程。其最终目标是吸引新客户,保留老客户,将现有客户转化为忠实客户,增加市场。

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