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2022-11-0633
目前市场上的外贸软件服务提供商,不同的外贸软件售后服务不同,有的侧重于软件的使用,有的侧重于定制,有的侧重于特定的功能。外贸公司在做软件采购时需要注意以上几点,对软件服务提供商有深刻的了解。那么,市场上哪家外贸软件服务提供商售后服务好呢?目前市场上的外贸软件服务提供商,不同的外贸软件有不同的售后服务,有的侧重于软件的使用,有的侧重于定制,有的侧重于特定的功能。外贸公司在做软件采购时需要注意以上几点,对软件服务提供商有深刻的了解。那么,市场上哪家外贸软件服务提供商售后服务好呢?
企业在选择哪种外贸管理软件时,需要考虑以下问题:
一、产品售后
外贸软件的售后服务包括售后服务(售后问题解决过程、软件维护、软件优化升级);外贸软件不是一次性消费品,是连续产品,只有当软件服务提供商能够维护软件并实时升级软件时,才是可靠的软件服务提供商,这是外贸企业首先考虑的主要问题之一。
二、产品使用
外贸软件的使用,外贸企业在购买前,先体验试用软件,一般软件公司有客户体验的测试账户,只有在体验过程中才能清楚地知道软件是否能满足您的需求,购买后,需要有专业的产品顾问或客户服务解释,演示操作,同时在使用过程中,如果有使用或其他问题,有专门的客户服务或售后人员解决,响应速度必须越快越好,好的软件服务提供商将提供良好的售后服务。
三、选择知名外贸软件
知名外贸软件往往有更多客户,服务经验充足,不会跑路。行业经验丰富
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