外贸业务员的必备聊天软件

技术发展，各种社会互动APP随着外贸人员联系客户的兴起，渠道也得到了拓展，各种在线运营模式也成为重要的起点。这一次，我们来谈谈世界上广泛使用的即时通讯，这是外贸人员必备的APP，也许你现在需要什么。

1.WhatsApp外贸业务员用的交流软件

全称是WhatsAppMessenger，支持iPhone和Android使用。可以发送和接收信息.图片.语音.视频，

在94个国家和地区中，WhatsApp它们最主流的联系方式，包括阿根廷.德国.爱尔兰.英国等，尤其是英国和印度的用户最多，在世界上的用户普及率很高。

可直接用手机号码验证使用，无需加好友也可以给陌生人发送信息WhatsApp用户活动非常高，信息到达率几乎为100%，用户查看率超过80%。

2.FacebookMessenger外贸业务员与客户沟通软件

这款app也有很多人用过，是的Facebook一种桌面窗口聊天客户端，有些类似微信，可以互相发送消息.照片.视频.语音等，还有表情包和小游戏的功能。

主要原因是欧美国家用户多，所以经常在欧美做生意的人，熟练使用可以方便与外贸客户沟通，拉近关系。其消息平均开通率为50-80%.平均点击率在20%以上，也是外贸业务拓展的好渠道。

3.WeChat（微信）外贸业务员常用的社交软件

最熟悉的地方APP，它几乎覆盖了中国的每一部智能手机，在世界上也很有名，所以很多外国客户也喜欢用微信联系国内商家，微信支持多语言，所以也很方便。

截至2021年6月，微信在全球拥有约12亿活跃用户。

和WhatsApp相比之下，功能更齐全，比如朋友圈.小游戏.表情包，而且完全免费。

4.KakaoTalk

来自韩国的聊天APP，但其第二大股东是腾讯，其功能与微信非常相似QQ，可以发送文字.语音.图片.视频，还具有群聊功能（GroupChat）支持12种语言的免费电话。

5.Skype外贸业务员用什么社交软件

微软13年推出MSN支持视频聊天的替代品.多人语音会议.多人聊天.传送文件.全球注册用户超过6.63亿，网上注册用户超过3000万。

Skype它是最受欢迎的网络电话，语音质量清晰，可以拨打全球任何地方的电话或手机。

6.LINE

连我（Line）韩国公司跨多平台免费通信软件(包括韩国公司跨多平台免费通信软件)PC.Mac.IOS.Android.WP7.BlackBerry），在日本.韩国.泰国和台湾最受欢迎。

有免费电话.贴图商店.随意更改背景、免费聊天等功能，还可自动翻译中日韩语言。

7.Viber

跟Skype功能相似，用户主要集中在东欧，如俄罗斯.白俄罗斯.以色列等国。

下面根据用户数量简单做一下直观排名：

1.WhatsApp

2.FacebookMessenger

3.WeChat

4.Skype

5.Viber

6.LINE

7.KakaoTalk

但由于分布国家和地区的差异，可以根据实际需要进行选择，使用国外通信软件，在下载、安装和操作上总会遇到一些麻烦。在这里，我们推荐一个为外贸人量身定制的国内专业APP：AB客。

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外贸业务员与客户沟通软件