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外贸业务员绩效考核表模板

外贸知识2022年11月13日 16:29 1hahalou

外贸业务员绩效考核奖励一、总则外贸业务人员绩效考核方案范

文  1.为了激发外贸业务人员的主动性,积极争取效益,确保公司的生存和可持续发展。

2.本方案适用于业务部人员,包括业务部经理、主管、业务员、初级业务员、业务助理。

二、业务部总体目

标  1.强调重点行业和区域的覆盖率和份额,实现公司盈利目标,使公司经营进入良性循环。

2.简化管理流程,使管理流程透明,强调真实有效的‘沟通’,形成部门上层、区域、业务人员分级控制、快速响应的管理体系。

3.以岗位考核为基础,以基本工资考核其工作量,以业务量考核其工作业绩。

4.提高现有产品的竞争力,以性价比和新产品为市场竞争的主要优势。

5.形成新产品进入业务轨道的有效机制,使新产品尽快进入业务体系,成为利润增长点。

6.业务部门目标明确,激发业务人员积极性,建立工作量和工作成果考核标准,形成具有战斗力的业务团队。

7.加强团队建设,建立业务与管理技能培训与沟通体系。每周定期召开业务汇报会,每月书面工作总结报告,每季度召开业务交流会。

三、考核原则  1.以现金流为评估依据。外贸业务员kpi绩效考核

2.收入与业绩密切相关。

3.实事求是,严肃客观。

四、考核指标  考核指标实行分级考核,一级考核;部门经理根据考核标准对部门员工进行考核。评分等级定义表  91~100分81~90分71~80分61~70分60分  考核结果优秀,基本不合格  考核系数1.31.110.80.4  业务部年度综合考核表  考核部门签名:考核人签名:考核时间:分类序号考核项目指标实际完成率(%)财务业绩指标1净利润70%2应收款/赊销10%小计80%内部管理指

标1内部员工满意度

2与其他部门合作

3内部合作

4组织纪律小计20%“雷区”考核客户投诉曝光一次,部门考核系数直接降低为合格一年曝光三次以上或因客户关系处理不当造成冲突或严重损害公司形象,部门考核系数为零。外贸业务经理(主管)季度综合考核表  

业务部被评估人签名:评估人签名:评估时间:分类序号评估项目指标实际完成率(%)权重得分备注  财务业绩指标1部门净利润35%3人销售净利润15%4应收款/赊销5%小计55%营销过程指标评价尺度  1.销售计划与组织123455%

2客户满意度

3品牌传播

4信息管理/反馈

5遗留问题处理

小计25%内部管理指标1员工满意度

2对下属培训/指导

3团队合作。

考核1。坏账损失扣罚责任坏账损失30%(不可抗力除外)当月扣罚  

2.客户投诉曝光一次扣罚本季度奖金额的30%,一年内曝光三次以上或因客户关系处理不当造成冲突或严重损害公司形象的,业务部经理免职。季度外贸业务员综合考核表  业务部被评估人签名:评估人签名:评估时间:分类序号评估项目指标实际完成率(%)权重得分备注  财务业绩指标1销售单10%2净利润55%3应收款/赊销10%小计65%营销过程指标评价规模  1.销售与传播  24681010%2客户满意度24681010%3信息管理与反馈123455%小计25%内部管理指标1团队合作12345%2组织纪律123455%小计10%考核1。坏账损失扣除责任坏账损失10%(不可抗力除外)扣罚  2.客户投诉曝光一次性扣除本季度奖金额的20%,一年内曝光两次以上或因客户关系处理不当造成冲突或严重损害公司形象

外贸业务员绩效考核方法

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