外贸业务员如何去开发客户

外贸业务员要如何开发客户

外贸业务员如何开发外贸客户？这些事情每天都要做

如何开发外贸客户？外贸人员应该怎么做？客户是如何发展的？如果外贸业务员想开发客户，想下单，每天都要做这些事情！

收发邮件

每天至少收发两次反馈邮箱。在早上工作和晚上工作之前，我们必须确保每天收到的反馈得到及时的回复。由于时差，如果业务人员能更好地在家处理反馈，我们可以确保回复的及时性。（有时晚上加班是不可避免的，但你可以与客户同步，加快沟通频率，带头）。

做好客户信息管理外贸业务员应如何开发客户

建立一个excel表格，及时填写收到的所有客户信息，做好客户分类工作，查询内容，高质量客户作为A类客户跟踪（但不要忽视小客户，任何客户从小做大，就像卖东西一样，从头回到客户回到客户-忠实客户-代际客户）

主动去商务网站找客户

整理分类，针对不同地区的客户进行不同的发盘，做到简洁、有针对性

商务网站发布信息

每隔几天到相关商业网站发布一条具有商业价值的信息。虽然效果可能不是很好，但不需要太多时间。如果更新快，目录主页会出现在产品信息中，可能会有所收获。建议坚持

定期更改网页内容

每季度定期更改网页内容。在网上发布新产品信息，或更换产品图片。所有这些都会让买家及时了解公司的最新信息，吸引新客户。

跟踪老客户

定期向老客户或潜在客户发送公司的最新产品信息，坚持会有回报（据统计，开发新客户的成本相当于维持十个老客户的成本，开发新客户不能忽视老客户的维护，可以在节日期间给客人发卡祝福，客人会感到非常亲切，合作愉快）

汇报反馈

业务人员每周报告反馈查询和跟进情况。统一整理这些表格作为备份，至少这些都是未来的潜在客户，也可以作为销售人员的有效性评估

日常任务差不多完成了，就去更多的查询网看看，没事看看也许有自己想要的查询，有一个就是挑。

每周（或每天早上10或30分钟）召开相关人员会议，分析原因，总结经验，完善工作制度，使工作更加简单高效。（台湾企业通常每天花一些时间召开会议，总结前一天的工作，做会议记录，销售人员提出问题，由经理或高级领导解决，也给你足够的沟通时间，培养团队精神和竞争意识。建议结合公司的实际情况）

如何寻找客户？

一是充分利用网络免费资源。

除非公司实力雄厚，几乎所有参加外国行业展览的公司，一般中小企业或公司销售人员都应该充分利用在线信息。如果公司没有付费的在线平台，它需要在互联网上的努力。

虽然有时感觉像是漫天撒网，但只要坚持，客户还是会直接或间接从网上找到，所以要对网上资源有信心。

01.本行业各专业展览主页

各行业的专业展览，如欧洲eurobike，德国的IFMA，还有美国的展览，比如这些知名的展览都有相关的主页。主页上有所有参展商的联系方式、产品类型、参展商公司网站等重要信息。这些信息非常有价值，因为国外参展商既是卖家，也是最大的进口商，所以这些客户要重点跟进，尤其是那些能在公司网站上生产产品的客户。

虽然我们没有参加这些专业展览，但我们可以在发广告信的时候参加“itismyhonortoknowyoufromIFMA..."作为广告信的开头，可以一下子拉近与客户的关系。

02.各大黄页外贸业务员如何开发客户信息

许多欧洲企业有在黄页上发布公司信息的习惯，这与中国电信出版的电话簿有点相似，但这里的黄页是在线的。

但黄页上一般没有公司E-MAIL信息，这就要求你把黄页上找到的客户信息放到搜索引擎上，比如在搜索引擎上更详细的信息，比如google上输入ABCspa公司名称，也许可以找到公司的网站，从而找到联系人和联系人E-MAIL地址等信息。

03.搜索引擎

这是最常用的。google每个人都滥用它，所以我们需要一些改变。

第一个变化是使用更多来自不同国家的本地搜索引擎。例如，在中国，百度搜索的信息可能比谷歌搜索的信息更完整。

例如，你在意大利使用同样的关键词和搜索引擎google搜索的结果肯定不一样，但是你也需要注意一点，在使用不同国家的搜索引擎时，最好先把关键词翻译成相应国家的语言，比如关键词pump翻译成pompa(意大利语)在这个意大利搜索引擎中搜索，这样会得到更多的信息。

但有些人可能会问，那么我只能理解英语，我不能理解其他语言。事实上，很多时候你不需要理解这么多，你会找到更多的经验，比如找到一个德国企业网站。此时，你不必担心，根据需要，你通常会直接点击product或者contact（当然，德语不是这样拼写的）这两个子目录，看看是否有公司可以生产的产品或E-MAIL什么。

因为欧洲基本上是一个语系，很多国家的拼写都很相似，比如product德语叫produkt，contact叫contakt，不管怎样，都有一定的相关性，有些人不知道一个接一个地点击，找到他们想要找到的信息不需要点击其他的。

04.注册B2B网站

在B2B网站注册企业和产品信息是间接提高公司产品暴光率的措施，让客户主动联系我们。在这种情况下，这项工作也需要做。

比如海风吹B2B平台。这项工作比较繁琐，可以和以上四点交叉进行，以免太枯燥，降低发布产品信息的质量。

另外，注册后不要忘记定期登录和更新，因为很多客户直接使用那个B2B程序给你发邮件，有时不直接转到你设置的邮箱，所以你需要定期登录检查收件箱是否有客户查询。

如何跟踪客户？

合理分配工作时间，努力开发客户，定期跟踪客户，注意整理客户信息。

开发客户最方便的方法就是获得客户E-MAIL地址，然后给他们发开发信。

一般来说，从星期一到星期四的下午到晚上是发送开发信的黄金时间。在此期间，客人也是一个正常的工作日。如果你在这期间给他发信，他会立即看到电子邮件，这大大增加了阅读和回复开发信的机会。

我们在早上和周五和周末做什么？当然，这是根据我上面提到的4点收集客户信息。这样，我们就可以确保发送开发信的时间和空闲时间有事情要做。

我们通常使用开发信息foxmail或者outlook等软件发送，这样你就可以设置广告信收据，很多客人会很友好地把收据还给你，目的是知道你的开发信有多高，可以初步判断你的客人是目标客人（你的产品他感兴趣或他想进口，客人会点击你的电子邮件，所以回复客人的自然价值更高）；

另一方面，有时会发送一些重要的信息（如汇款路线或需要客人确认的细节）。此时，您可以设置收据，以确保客户是否收到信息。如果他们没有回复您的电子邮件，也没有发送收据，客人可能没有收到您的电子邮件，然后您可以再次发送电子邮件。

开发信的格式也很重要。如何做外贸业务员开发客户

专业的开发信格式不仅可以增加广告信被浏览和回复的概率，还可以让客户对公司的实力和专业性有初步的信任，从而增加获得订单的概率。相反，它会让客户厌恶公司，甚至直接被列入黑名单。