首页外贸知识文章正文

外贸业务员怎么写邮件

外贸知识2022年11月16日 12:25 1hahalou

外贸推销员怎么能写出一封漂亮的邮件?你用对了格式、标点符号、字体吗?

写一封电子邮件,谁不会呢?外贸推销员每天都要写很多电子邮件。你遇到过这样一个问题:显然觉得他们的表达很清楚,客户仍然很困惑?你已经在最后一封电子邮件中回答了客户的问题,客户会再问一次吗?

怎样才能把邮件写好,写清楚?与大家分享一些自己的经验。

1.邮件主题

邮件主题的格式,我一般用的是邮件主题的格式,XXX+日期。XXX这是主题。为什么要写日期?首先,你可以随时了解,电子邮件已经和客户讨论了几天,敦促自己尽快解决;第二,以后查找信息更方便。

回复邮件,系统自动添加RE。邮件主题将成为RE:RE:RE:XXXXXXXX,我只保留一个RE,其他多余的删除。不是因为它。RE邮件列表中的主题太多了。

2.邮件格式

正文格式要统一。

销售人员很懒,直接在客人的电子邮件中复制了客人的名字。此外,客人本身也使用了蓝色字体。签名和懒得玩,直接签名。这样的电子邮件看起来很不舒服。感到不尊重客户。

我会设置一个我喜欢的字体和大小。顾客一眼就知道这封电子邮件是我写的。切记不要使用花体,也不要使用所有单词。

正确使用标点符号。我见过一个推销员,所有的句子都以感叹号结束。我觉得每一句话都被打碎了。他可能想吸引顾客的注意,但看起来很不舒服。

3.邮件内容

多用短句,少用长句。用最短的句子把意思表达清楚。像定语从句,宾语从句,不能用就不用。

巧用1、2、3。有几件事要说,就用1、2、3。这样,客户就会回复你1、2、3。我通常用不同颜色的单词回复每一个客户。客户一眼就能看出我的回答。

4.邮件签名

不建议公司网站、电话、传真、邮箱、脸书、SKYPE,WHATSAPP,WECHAT签名上加了一大串。我觉得挺好的。low,大多数人不看。如果客户想找到你,他们自然会回电子邮件。如果你公司的网站真的很好,最多放一个网站和一个电话。


发表评论

火星外贸Copyright Your WebSite.Some Rights Reserved.666666666