外贸业务员岗位业务流程

外贸业务员岗位业务流程

对于外贸新手来说，进入这个行业的第一步是明确他们自己的工作内容和工作流程，但很少有新人知道先做什么，所以今天小边从外贸流程开始，对应于外贸推销员的日常工作流程。

先说外贸的基本流程:报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。

我们将其简单地分为三个部分：查询签署、清关运输和结汇。根据这三部分，我可以根据外贸操作流程梳理外贸销售人员的日常工作流程：

一、查询签单阶段

1.客户查询：收到新的查询，对客户进行背景调查，及时与客户沟通，解决客户的问题和需求，了解客户越多，交易的可能性就越确定。

2.报价:根据与客户沟通的内容，确定商品名称、厂家、型号、数量、交货期、付款方式、包装规格和柜型，并通过ProformaInvoice正式向客户报价。

3.签约：双方沟通确认后，外贸业务员将收到客户的正式采购订单文件PurchaseOrder。

4.确认交货期：订单确认后，销售人员应及时通知工厂订单细节，并要求工厂安排生产计划，将生产计划和交货期同频交付给客户，确保双方信息同步。

5.完成业务审批：业务员收到订单后，先制作业务审核表。根据业务情况。“出口合同审计表”如实填写项目。合同审批应附上客人订单传真，并与工厂签订收购合同。销售人员签字，部门经理批准，然后提交管理人员审核。合同批准后，制作销售订单，交给部门流程员跟进。外贸业务员岗位工作职责

6.下发生产通知：

业务员在确定交货期后，满足下列生产通知，通知工厂按时生产。

如果是L/C付款客户通常在交货期前一个月确认L/C已经收到收到L/C销售人员和文件人员应分别检查信用证，检查是否有错误，交货期是否可以保证，以及其他可能的问题，如有问题应立即请客人更改；如果是T/T付款客户应确认存款已到达；如果是账户客户，或者通过银行，D/A等方式收汇等，需经理确认。

二、通关运输阶段

1.验货:交货前一周通知公司验货员验货。客人要自行或者指定验货人员验货的，应当在交货期前一周指定第三方验货公司或者公证行验货的，应当在交货期前两周联系验货公司预约验货时间。

2.准备文件：工厂提供的包装材料、出口合同、出口商业发票、包装单等文件。

3.商检:如果是国家法定商检产品，在向工厂下单时，应说明产品的出口口岸和商检要求，并提供出口合同、发票等商检所需信息。

4.租船订仓：

(1)与客人签订的合同为FOB条款，通常客人会指定运输代理公司或船舶公司。尽快联系货运代理，在交货期前两周向货运公司发出书面定仓通知（INGORDER），通常在开船前一周就能拿到定仓纸。

（2）卖方应尽快确认货运公司或船舶公司，并在出发前两周书面设置仓库。

(3)货物不足一个小柜，需要散货时，向货代公司设置散货仓位。

5.安排拖柜：

（1）货物完成并通过检验后，委托拖车公司提柜安装。向拖车公司发送以下信息：仓库确认/柜纸、公司、仓库号、拖车柜委托书，注明安装时间、柜型和数量、安装地址、报关行、装船港等。

(2)向工厂发送装车信息，包括:上柜时间、柜型、订仓号、订单号、车牌号和司机联系电话。

（3）获得准确的集装箱出厂时间、实际装货数量等，并记录集装箱号和密封号作为提单数据。

6.委托报关：拖车柜同时将报关所需信息交给合作报关行，委托出口报关和商检通关。委托报关时，应提供包装材料，包括包装的货物和数量、港口、船舶公司、仓库号、柜号、船舶开关截止时间、拖车公司、柜型和数量、公司联系人和电话号码等。

7.取得运输文件：最迟在开船后两天内向运输公司或货运代理发送提单补充内容；督促船舶公司尽快出具提单样品和运费账单；及时支付运费和杂费，通知船舶公司及时取得提单等运输文件。

8.准备其他文件：包括商业发票，FORMA原产地证、一般原产地证、装运通知和装箱单。

三、交单结汇阶段

1.交单：采用L/C收汇时，应在规定的交单时间内准备好所有文件，并严格审核，确保没有错误，然后交给银行进行议付。采用使用。T/T收到汇款的，取得提单后立即将提单发送给客人，确认收到余款后，将提单原件等文件发送给客人。如果是。T/T如果收到汇款，需要全额收款才能做柜，收款后要安排拖柜，拿到提单后可以立即将原提单寄给客人。

2.文件存档：所有文件，L/C和议付文件保留一整套，以备日后查用。

3.收集信息：收集运价变动、船期、航线等信息，帮助日后报价。

以上是为大家整理出来的外贸业务员的日常工作流程，可以说是从头到尾覆盖了所有的工作内容。不难发现，外贸业务员的日常工作其实是相当多的，但在真实的职场内容中，并不是一个人做所有的工作，更多的时候是协同作战。此外，工作也是分阶段进行的，不同阶段的工作其实是不一样的，所以外贸新手不用担心。