外贸业务员考核制度

第一章公司基本规章制度

第一条新业务员需携带身份证原件、毕业证原件、简历一份、一寸免冠彩色照片两张。

第二条新业务员到岗后，由公司统一安排培训，每个业务员在正式上岗前需要通过基础培训。

第三条销售人员正常工作时间为周一至周五上午9:00-下午5:30，中午休息时间为12:00-13:30。周六，周日周末。(如果有特殊工作安排需要加班，可以补假。客户来访期间，陪同客户和QC工厂检查时间、展览期间、周六出国，周日视为正常工作，不补假。

第四条公司人员上下班需要打卡。外出需经负责人批准。

第四条公司员工工资由固定工资、考核工资、年终绩效工资三部分组成。

第五条新业务员试用期为3个月，由总经理决定业务员转正时间。

第六条正式签订工作合同，享受公司各方面的福利待遇：

1.医疗和养老保险

2.7天带薪年假（年假剩余天数可折算为工资支付，不叠加到下一年）

3.公司年度旅行(根据年度具体情况安排)

第二章日常行为规范

第一条在公司内，应当严格遵守公司的规章制度，服从上级的指挥。

第二条严格遵守工作时间，不迟到、不早退；下班时间到了，整理好物品下班。

第三条因私人原因需要请假的，应当书面向总经理助理申请。助理同意并报总经理批准后，到文员处备案，回公司后到文员处注销假期；特殊情况下，书面假期太晚，不能上班的，应当电话请假（分别致电总经理助理和总经理），说明原因，事后补办请假手续。病假时间长的，应当持病假条补办。事假、病假扣除相应工资。

第四条员工试用期满后可以请婚假，婚假为3天，婚假期满后需要向文员办公室取消；在公司工作三年的女员工享受98天产假；男员工可享受7天产假；其他节假日按照国家标准。

第五条员工应当提前30天向总经理提出书面申请，经总经理批准并移交工作后方可离职；未提前申请，工作未移交，离职时未结清工资的，自行负责。

第六条工作时间应当认真工作，不得在工作区聊天、大声喧哗，不得妨碍他人开展业务工作，不得无故离职，不得阅读与工作业务无关的书籍、报纸、杂志，禁止玩游戏.看电影.下载等与工作无关的行为。

第七条工作时，不打非业务电话，接非业务电话时应尽量缩短时间。

第八条必须履行对公司密.重要业务信息的保密义务不得向他人泄露公司的业务和营销信息。造成公司损失的，一经查实，给予经济处罚。情节严重的，予以开除。

第九条不得将公司信息.设备.设备用于私用，如需携带外出，必须经批准。

第十条与工作无关的私人物品不得随意带入公司，未经许可不得进行各种娱乐活动。

第十一条个人借用的工具.物品必须妥善保管，不得随意拆卸或改装。如有故障，应及时向上级申报。

第十二条公司员工之间和公司外的人员必须礼貌、文明、不粗话.脏话。同事要和睦相处，团结一致，团结一致。.帮助。

第十三条职工着装要以反映良好精神面貌为原则，男职员着装要干净整洁；女职员要大方得体，不浓妆艳抹。

第十四条随时注意保持周围环境清洁，不随地吐痰.不要乱扔纸屑烟蒂.不乱涂乱画；雨具.所有雨鞋都放在规定的存放处。

第十五条.时间外，不允许饮食.吸烟。

第十六条节水用电，安全用电，爱护灯管.插座.开关等电路设施不得擅自拆除；.如有损坏，应通知相关人员更换和拉线.修理。

第十七条必须遵守用电规则(下班前关闭电脑，切断电源)。

第十八条所有设备.器具等必须保持正常安全的运行状态。

第十九条下班后，最后离开公司人员，必须做好各项检查，门锁好后才能离开。

第二十条公司日常卫生实行值日生责任制。

第三章工作细则

第一条外贸部的日常工作应当在总经理助理的指导下进行。所有工作由总经理助理直接向总经理报告并负责

第二条外商邮件.传真，原则上24小时内答复；特殊情况需要延期的，应及时向外商解释。

第三条业务人员在外商询价和产品报价前，应当了解客户的基本信息，包括终端客户是否.年采购能力.消费区，以及产品的用途.规格和质量要求，我公司能否生产等。

第四条为了更好地发展公司的外贸业务，总经理应当召集外贸部全体员工召开会议，总结前期工作，安排下一项工作。

第五条外商产品报价由凯路石材厂根据市场情况和生产成本定期核算，调整产品价格；业务人员应根据工厂出具的价格表向客户报价。

第六条在与客户沟通时，要充分了解客户现状，与采购渠道建立各级客户数据档案，保持双向沟通。

第七条在经营过程中遇到困难和问题的，应当及时反馈.准确.全面。第八条

在巩固原客户的同时，积极调查市场需求和发展趋势，收集新信息，开拓新市场。